Política de reembolso

Política de reembolso

Ruta Berea es un producto digital: un kit de cuatro archivos PDF que se descargan después de la compra. Esta política explica cuándo devolvemos el dinero y cómo pedirlo.

Garantía de 7 días

Si dentro de los 7 días corridos siguientes a tu compra consideras que el kit no es para ti, te devolvemos el 100 % de lo pagado. No necesitas explicar por qué.

Cómo solicitar el reembolso

Escribe a tiendasimo@gmail.com desde el mismo correo con el que compraste, con el asunto «Reembolso · Ruta Berea» e indica el número de pedido.

Plazos

  • Respondemos tu solicitud dentro de 2 días hábiles.
  • Aprobado el reembolso, se emite al mismo medio de pago dentro de 10 días hábiles.
  • El tiempo en que el abono aparece en tu cuenta depende de tu banco o del emisor de la tarjeta.

Qué pasa con los archivos

Al emitirse el reembolso se desactiva tu enlace de descarga. Te pedimos dejar de usar el material y eliminar las copias que hayas guardado o impreso.

Si no recibiste el kit o el archivo falla

Escríbenos y reenviamos el enlace sin costo. Un problema de entrega no consume tu garantía de 7 días.

Derecho de retracto

Esta garantía comercial es adicional a los derechos que te otorga la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, incluido el derecho a retracto del artículo 3 bis cuando corresponda.

Antes de comprar

Puedes revisar gratis una muestra de 6 páginas del kit, sin registrarte, desde nuestra página.

Última actualización: 20 de septiembre de 2026.