Política de reembolso
Política de reembolso
Ruta Berea es un producto digital: un kit de cuatro archivos PDF que se descargan después de la compra. Esta política explica cuándo devolvemos el dinero y cómo pedirlo.
Garantía de 7 días
Si dentro de los 7 días corridos siguientes a tu compra consideras que el kit no es para ti, te devolvemos el 100 % de lo pagado. No necesitas explicar por qué.
Cómo solicitar el reembolso
Escribe a tiendasimo@gmail.com desde el mismo correo con el que compraste, con el asunto «Reembolso · Ruta Berea» e indica el número de pedido.
Plazos
- Respondemos tu solicitud dentro de 2 días hábiles.
- Aprobado el reembolso, se emite al mismo medio de pago dentro de 10 días hábiles.
- El tiempo en que el abono aparece en tu cuenta depende de tu banco o del emisor de la tarjeta.
Qué pasa con los archivos
Al emitirse el reembolso se desactiva tu enlace de descarga. Te pedimos dejar de usar el material y eliminar las copias que hayas guardado o impreso.
Si no recibiste el kit o el archivo falla
Escríbenos y reenviamos el enlace sin costo. Un problema de entrega no consume tu garantía de 7 días.
Derecho de retracto
Esta garantía comercial es adicional a los derechos que te otorga la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, incluido el derecho a retracto del artículo 3 bis cuando corresponda.
Antes de comprar
Puedes revisar gratis una muestra de 6 páginas del kit, sin registrarte, desde nuestra página.
Última actualización: 20 de septiembre de 2026.